J’ai commandé 2 sac de 1kg et je reçois 1 sac de 2kg. Je contacte le service client et on me dit que j’aurais dû préciser que je voulais 2 sacs de 1kg… mais en fait ma commande est bien de 2 sac de 1kg, sur la facture c’est bien indiqué 2 sacs de 1kg.
Cecile03/10/2023
Réponse:
C'est normal, nous vendons en vrac et le conditionnement en vrac et par deux kgs. L'objectif est de réduire les emballages.
je n'apprécie pas la vente forcée via une somme minimum d'achat !
canard02/07/2022
Réponse:
On n'est dans un pays de Liberté, et vous êtes libre d'accepter ou de refuser!
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